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Privacy Policy

1. PREMESSA

Dal 25 maggio 2018 è in vigore la nuova Informativa ex art. 13-14 Reg. UE/2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation), in tutti gli stati membri dell’Unione Europea. L’associazione GiuBros, titolare del sito web https://www.splatteroom.com, è tenuta a rendere la presente informativa al fine di portare a conoscenza il proprio cliente/utente di tutti i diritti riconosciuti in materia di protezione dei dati personali. In relazione al contenuto della presente informativa, sarà richiesto di prestare il consenso al trattamento, trasferimento e comunicazione dei dati personali per le finalità di seguito indicate. Il conferimento o meno del consenso comporterà le conseguenze specificamente indicate al punto 7 della presente informativa.

2. Dati di contatto del Titolare

Il titolare del trattamento è l’associazione GiuBros, con sede legale in Largo Calabria 4, 95122 Catania (CT), Codice Fiscale 93258440879.
Per informazioni relative alla protezione dei dati personali e per esercitare i diritti specificati al punto 14, compresa la richiesta di cancellazione, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: [inserire email di contatto].

3. Dati di contatto del Responsabile del Trattamento

Il responsabile del trattamento è l’associazione GiuBros, con sede in Largo Calabria 4, 95122 Catania (CT).

4. Finalità del Trattamento

Ai sensi dell’informativa ex art. 13-14 Reg. UE/2016/679 (GDPR), tutti i dati forniti dagli utenti (nome, cognome, email, cellulare) e tutti i dati che dovessero essere forniti in seguito, verranno utilizzati ai fini di:

a) Adempiere agli obblighi fiscali, civilistici, amministrativi finalizzati alla gestione dei rapporti instaurati con Splatteroom e dei servizi prestati dalla stessa;

b) Gestione delle prenotazioni e comunicazioni relative alle attività dell’escape room;

c) Invio di informazioni relative a eventi, promozioni o aggiornamenti sulle attività, previo consenso espresso dell’utente;

d) Analisi e statistiche interne volte a migliorare i servizi offerti.

5. Base giuridica e modalità di raccolta dati

Il trattamento dei dati personali si basa su:

a) Consenso dell’interessato: dati forniti attraverso il sito per registrazione o prenotazione;

b) Esecuzione di un contratto: dati forniti per gestire le prenotazioni;

c) Adempimento di obblighi di legge: dati necessari per obblighi fiscali e contabili.

I dati possono essere raccolti tramite:

a) Inserimento diretto sul sito web da parte dell’utente;
b) Comunicazioni dirette offline, come telefonate, email o chat;
c) Raccolta automatica tramite strumenti elettronici, come i cookies (vedi informativa cookies).

6. Profilazione e altri meccanismi automatizzati

Alcuni dati possono essere utilizzati per personalizzare l’esperienza sul sito o per migliorare i servizi, senza finalità di profilazione commerciale aggressiva.

7. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e cartacei, garantendo sicurezza e riservatezza. I dati sono trattati presso la sede del Titolare e possono essere conservati sui server dei fornitori di servizi necessari al funzionamento del sito o alla gestione delle prenotazioni.

8. Conferimento dei dati e conseguenze

Il conferimento dei dati è obbligatorio per finalità di prenotazione e gestione delle attività. Il rifiuto di fornire i dati comporta l’impossibilità di eseguire le prenotazioni o adempiere agli obblighi contrattuali e di legge.

9. Destinatari del trattamento

I dati possono essere trattati da:

  • Dipendenti e collaboratori di GiuBros;

  • Fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle prenotazioni (hosting, piattaforme di pagamento);

  • Autorità fiscali per obblighi di legge;

  • Soggetti terzi incaricati di servizi di marketing solo previo consenso dell’utente.

10. Misure di sicurezza

GiuBros adotta misure di sicurezza per garantire la protezione dei dati personali durante la raccolta, la gestione e la conservazione. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato.

11. Luogo del trattamento

I dati sono conservati presso la sede operativa dell’associazione GiuBros o presso i server dei fornitori di servizi utilizzati.

12. Sistemi applicativi adottati

I dati possono essere trattati tramite strumenti elettronici, inclusi:

  • Piattaforme di gestione prenotazioni e CRM;

  • Servizi di hosting web;

  • Strumenti di gestione email e newsletter (solo previo consenso).

13. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati:

  • Per il tempo necessario alla gestione delle prenotazioni e adempimenti fiscali/contabili;

  • Per il tempo necessario all’invio di comunicazioni di marketing, fino alla revoca del consenso;

  • Per un periodo limitato ai fini di analisi statistiche interne.

14. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’interessato ha diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali;

  • Rettificare o aggiornare i dati;

  • Ottenere la cancellazione o la limitazione del trattamento;

  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing;

  • Richiedere la portabilità dei dati;

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email del Titolare: [inserire email di contatto].

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